AGB
Allgemeines, Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen “Isch Guet” (im folgenden “Isch Guet” genannt) und dem Besteller in Ihrer zur Zeit der Bestellung gültigen Fassung. Sie gelten für alle Lieferungen.
1. Preise
Alle Preise sind ausgewiesen. Ischguet.ch ist noch nicht Mehrwertsteuerpflichtig.
2. Bestellung / Lieferung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Bestellungen werden in der Regel komplett versandt. Lieferungen sind weltweit möglich, Versand ist gratis in der Schweiz und Weltweit. Wir sind stets bemüht, die bestellte Ware innerhalb von 5 Werktage, ab dem Zeitpunkt des Zahlungseinganges zu versenden. Es gilt in der Regel eine Lieferzeit von 10 – 20 Werktagen. Wird diese Lieferfrist überschritten, bleiben Sie trotzdem zur Abnahme verpflichtet, bis Sie schriftlich bzw. per E-Mail von der Bestellung zurücktreten. Wir sind aber auch hier bemüht im Falle einer Verzögerung den Kunden schriftlich zu verständigen.
Verweigern Sie die Annahme Ihrer Lieferung, steht uns nach ergebnislosem Ablauf einer Nachfrist von vierzehn Tagen das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Im Wiederholungsfall behalten wir uns vor, eine entsprechende Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 20 zu verrechnen.
Garantie für Produktinformationen, Verfügbarkeitsinformationen und Garantiebedingungen
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Da die Abbildungen in unserem Online-Shop nur ungefähre Darstellungen eines Motivs sind, übernehmen wir keine Gewähr dafür, dass bestimmte Produkte genau den gezeigten Abbildungen entsprechen. ischguet.ch ist stets bemüht, seinen Kunden die bestmöglichen Informationen über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu geben. Ein Teil dieser Informationen stammt direkt von den Herstellern und wird den Kunden im Online-Shop präsentiert. Alle Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Garantiebedingungen und Garantiezeiten, die von Amolep.com veröffentlicht werden, sind ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen kann keine Haftung übernommen werden. Amolep.com ist bemüht, die Verfügbarkeitsinformationen zu pflegen und anzuzeigen. Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen oder falschen Bestandsangaben kann es zu Liefer- oder Leistungsverzögerungen kommen. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind daher unverbindlich, ohne Gewähr und können sich ohne Vorankündigung ändern. Die Lieferung kann auch ganz unmöglich gemacht werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann.
3. Haftung
„ischguet.ch” übernimmt keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen.
Des Weiteren übernimmt ischguet.ch keine Gewähr für Verluste, die durch die Verwendung oder Verteilung dieser Informationen verursacht oder mit der Verteilung/Nutzung dieser Informationen im Zusammenhang stehen. Ischguet.ch behält sich das Recht vor, die bereitgestellten Informationen jederzeit zu ergänzen oder zu ändern. Alle innerhalb des Internetangebots genannten ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und unter den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer.
4. Bezahlung
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
– Kreditkarte
– PayPal
5. Rücktrittsrecht
5.1 Rücktrittsrechte
Kunden, die Verbraucher im Sinne des schweizerischen Konsumentengesetzes oder ähnlicher Gesetzte in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen aber Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angaben von Gründen abgesendet wird. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstag, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung.
Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.
Die Ware sollte in ungenützten und als neu, wiederverkaufsfähigem Zustand und in Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Die Beurteilung der Wertminderung obliegt der Geschäftsführung von ischguet.ch
Unsere Adresse für Rücksendungen ist:
Löwenplatz 15
5712 Beinwil am See
Schweiz
5.2 Defekte
Im Falle von Mängeln an der gekauften Ware muss der Käufer diese Mängel innerhalb von fünf Werktagen nach Lieferung der Ware per E-Mail oder schriftlich bei ischguet.ch anzeigen. Bei Mängeln, die die Gebrauchstauglichkeit der Ware erheblich einschränken, kann der Käufer den Austausch verlangen. Dies sollte bei der Reklamation angegeben werden. Der Käufer muss nachweisen, dass die Gebrauchstauglichkeit des Artikels erheblich eingeschränkt ist. In anderen Fällen ist der Käufer nur berechtigt, eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Die Rücksendung der Ware hat per Einschreiben zu erfolgen. Der Käufer trägt das Risiko einer fehlerhaften Rücksendung der Sache sowie das Risiko, dass die Sache bei Rückgabe untergeht oder beschädigt wird.
5.3 Rückgaberecht
Der Umtausch von Produkten ist grundsätzlich nicht möglich. Nur ausnahmsweise und in Absprache mit ischguet.ch kann ein Ersatz oder eine Rückgabe erfolgen. Der Höchstpreis für alle Rückgaben und Umtäusche ist immer der aktuelle Preis, der am Tag der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Bei Beschädigung der Ware während des Transports muss die Reklamation innerhalb von 48 Stunden per E-Mail oder schriftlich erfolgen, andernfalls verfällt der Anspruch auf Entschädigung. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist nur bei Falschlieferungen oder Herstellungsfehlern innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Lieferung möglich. Bei Rücksendungen muss eine detaillierte Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beigelegt werden, da sonst eine Bearbeitung nicht möglich ist. Die Produkte müssen mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung und ordnungsgemäß verpackt zurückgeschickt werden. Die Rücksendung der Ware hat per Einschreiben zu erfolgen. Der Käufer trägt das Risiko einer fehlerhaften Rücksendung der Sache sowie das Risiko, dass die Sache bei Rücksendung untergeht oder beschädigt wird.
5.4. Ausschluss für Rücksendungen
Hygieneartikel und Artikel, die geöffnet, getragen, benutzt oder beschädigt wurden, die speziell für den Kunden bestellt oder angefertigt wurden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die nicht in einwandfreiem Zustand sind oder deren Originalverpackung unvollständig oder beschädigt ist, sowie individuell konfigurierte Artikel sind von der Rückgabe oder dem Umtausch vollständig ausgeschlossen.
5.5 Rücksendekosten Schweiz
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.
5.6 Rücksendekosten für europäische Verbraucher
Die Kosten der Rücksendung gehen bei Privatkunden (Verbrauchern) grundsätzlich Lasten des Kunden. Dies gilt nicht, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Sollte die Ware entgegen diesen Bestimmungen unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt einen bestimmten Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.
6. Datenschutz
Privatsphäre und Datenschutz
6.1 Datenverarbeitung
Der Kunde stimmt zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich
– Name
– Geburtsdatum
– Adresse
zum Zweck der
– Abfertigung der Bestellung
– Personalisierung unser Produkte
– für künftige Besuche
verarbeitet werden.
6.2 Zustimmungserklärung zum Erhalt von Werbe-E-Mails – Widerruf
Der Kunde stimmt dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmen über unsere Produkte, akuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mail, insbes. Newsletter, zu.
Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit wie folgt widerrufen:
Rücksendung des E-Mails an die Absenderadresse mit dem Hinweis ” Bitte keine weiteren Werbe-E-Mails.”
7. Sicherheit
Wir bieten ausschließlich seriöse und bewährte Zahlungssysteme an und können somit ein hohes Maß an Sicherheit gewähren.
8. Salvatorische Klausel
Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für Lücken.
9.Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von “Isch Guet”.
10.Änderungen
“Isch Guet” behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Es gilt jeweils die aktuellste im Webshop publizierte AGB-Fassung.
11.Rechtsanwendung und Gerichtsstand
Für diese AGB gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Lenzburg.